给家长的应对指南，如果孩子遭受校园霸凌应该怎么办？

2022年江苏某地，高中生小石和小李因琐事发生争执，二人互相辱骂、拉扯但被其他同学拉开。当晚，小石将小李带至宿舍厕所殴打，导致小李轻伤二级。

2023年1月，湖北荆州沙市区某中学初三学生阿成，被其他三名同学殴打被抢劫手机、现金等财物，随后变本加厉，进入阿成家中逼迫交出财物。

在2019年世界教育论坛上，联合国教科文组织发布了名为《数字背后：结束学校暴力和欺凌》的报告，报告显示：

32%的学生在学校至少有1次受到同龄人的欺凌，这就表明约3个学生里就有1个人遭遇过可怕的校园霸凌。

而校园霸凌给受害者甚至是旁观者造成的创伤更是持久且深刻的。

对于自我认知尚不完善、自信心正处于构建中的孩子们而言，在校园遭受任何程度的霸凌,都足以让他们对自我产生强烈的负面认知；

导致自信被摧毁,承受巨大的身心痛苦,严重影响未来的学业、人际交往。

而那些自身不是被霸凌对象仅仅是目睹了同伴被霸凌的孩子，也极易对社交行为产生恐惧,长期受抑郁焦虑等负面情绪困扰。

01

什么是校园霸凌？

在教育部2017年发布的《加强中小学生欺凌综合治理方案》中，校园霸凌(又称校园欺凌)被定义为：

在校园内、外学生之间，一方(个体或群体)蓄意或恶意通过肢体、语言及网络等手段实施欺负侮辱，造成另一方(个体或群体)身体伤害、财产损失或精神损害等的事件。

校园欺凌并不直接等同于校园暴力，但它是校园暴力中最常见的一类形式。

校园欺凌的行为人不包括校外人员，而校园暴力可能发生在学生之间、师生之间，甚至是校内人员与校外人员之间。

根据我国《未成年人保护法》定义，“学生欺凌"属于"校园欺凌”的一类，前者施害者不涉及教职员工。

02

如果孩子正在遭受霸凌，

家长该怎么办？

1. 保持冷静

如果你的孩子受到欺负，自然会感到担心、愤怒、不安和不知所措。

你可能很想对学校发火或与其他家长对着干，但这样做很少能起到实质作用。

家长或监护人需保持冷静，考虑各种解决办法，并与孩子共同决定最合适的解决方式，才能更好地处理此事。

2. 情绪安抚

许多青少年认为，他们之所以受到欺凌，是因为自己"有问题"，例如他们的外表。

这会对他们的自尊和心理健康造成负面影响，让你的孩子相信，他们被欺负不是他们的错，并且你们会一起寻找解决办法。

3. 书面记录

记下事情的细节，包括谁、做了什么、在哪里、什么时间以及对你孩子的影响等等。

这些证据对于发现事件的模式（例如通常发生在休息时间操场的某个角落）非常有用，在与学校和其他机构交谈时，这些证据非常宝贵。

如果欺凌行为发生在网上或手机上，请保留截图；如果是身体伤害，请保留受伤图片。

而欺凌的影响包括但不限于害怕上学、退缩、焦虑、不吃饭、失眠和抨击他人。


4. 保护孩子的安全

遭受欺凌的孩子可能会害怕上学，如果你认为你的孩子在学校不安全（如果孩子面临任何身体或精神伤害的风险），你可以选择暂时不送他们上学。

不要将他们置于不安全的境地，孩子的安全永远是第一位的。

如果你决定让孩子呆在家里，我们建议你立即通过相关途径向学校进行报备，要求将缺课登记为"因病"。

学校可能会要求你提供就医证明，以向学校证明缺课是由于生病所致，你可以通过挂号记录或处方以示证明。

如果是因此而旷课，我们还强烈建议你尽快安排与学校会面，以便及时处理好相关问题，并决定如何帮助孩子安全返校。

5. 与校方合作

学校有法律义务通过防止各种类型的欺凌和骚扰来保护你的孩子免受伤害(身体和精神伤害)。

具体来说，学校应教育、引导学生建立平等、友善、互助的同学关系，并对学生开展相应的专题教育；

以及落实法律规定，建立学生欺凌防控和预防性侵害、性骚扰等专项制度，建立对学生欺凌、性侵害、性骚扰行为的零容忍处理机制和受伤害学生的关爱、帮扶机制。

《2021年未成年人学校保护规定》第18-20条

与校方合作，为你的孩子创造一个安全和支持性的环境尤为重要，如果学校不采取任何措施制止欺凌行为，你的孩子可能会越来越难返回学校。

如果学校无法制止欺凌行为，也无法保障你孩子的安全，换一所学校或换一个教育环境可能是最好的选择。

6. 不要避讳去看心理医生

如果欺凌影响了你孩子的心理健康(例如他们感到恐惧、焦虑或自卑)，不要避讳为他们寻求心理健康援助。

这可以真正帮助他们处理因被欺凌而产生的难受情绪，并建立自信心。

如果孩子受到了欺凌的严重影响，那么接受过处理心理创伤训练的心理咨询师会有所帮助。

你可以通过多种方式获得咨询/心理治疗，包括学校心理辅导室、医院心理咨询中心、社会心理服务机构和少数慈善机构等。

7. 如果校方没有采取行动

如果学校不能提供应有的帮助，也尽量以冷静和坚定的态度与学校沟通，并明确家-校双方需要共同努力，直到欺凌行为停止。

如果你需要进一步行动，可按照学校的投诉程序提出正式投诉，或请求主管教育行政部门的介入和监督，尽可能促使他们采取行动。

说明：学校未履行未成年人保护法规定的职责，违反本规定侵犯学生合法权利的，主管教育行政部门应当责令改正，并视情节和后果，依照有关规定和权限分别对学校的主要负责人、直接责任人或者其他责任人员进行诫勉谈话、通报批评、给予处分或者责令学校给予处分。（《未成年人学校保护规定》第57条）

此外，也可依据《未成年人保护法》、《预防未成年人犯罪法》等相关法律条款，要求学校履行其法定职责。

如果其他途径无法解决问题，则可以考虑通过法律途径提起诉讼，要求学校履行相关义务和承担责任。

8. 应该何时报警

目前，欺凌本身并不是一项具体的刑事犯罪，其行为是否构成犯罪需要根据具体行为的性质、严重程度以及行为人的法律责任能力等因素来确定。

但暴力和攻击、盗窃、骚扰、性犯罪、长期恐吓、煽动他人自残和仇恨犯罪均属违法行为，涉及上述任何一种情况的欺凌行为都可拨打110向警方报告，你也可以在不报案的情况下寻求警方的建议。

警方可能会与学校、施暴者及其家长谈话，强调其行为的严重性，并要求他们采取行动。

03

写在最后

青少年可能并不完全了解健康和不健康友谊之间的区别，例如什么是可接受的行为，什么是不可接受的行为，以及如何善意地保持边界。

作为父母或监护人，有必要帮助孩子发展自我保护与社交技能，并且教会他们如何识别和抵制不健康的行为，以及如何在困难面前保持坚强和勇敢。

但这也并不意味着校园霸凌就可以完全避免，所以对孩子的日常表现仍需要保持警觉，及时发现孩子可能遭遇的霸凌行为，并采取积极措施来处理这些问题。

反对校园霸凌的路或许漫长，但至少我们的每一步都朝着光的方向。

援助热线

12355：共青团中央设立的青少年心理咨询和法律援助热线电话，你在学习或生活中遇到的任何生理或心理上的伤害和困难，都能拨打获得帮助；

12309：最高人民检察院下设的全国检察服务热线，未成年人一旦遭受校园霸凌、性侵害、家庭暴力等伤害，都可拨打求助；

12377：中央网信办下设的违法不良信息举报号码，凡是在OQ空间、朋友圈等平台被网暴、被网络造谣、泄漏个人隐私，都可以拨打举报维权；

12337：全国扫黑除恶举报电话，可随时举报发生在自己身上或身边的黑恶违法事件，获得国家和正义的保护.

校园霸凌判决案例

• 案例一

2022年江苏某地，高中生小石和小李因琐事发生争执，二人互相辱骂、拉扯但被其他同学拉开。当晚，小石将小李带至宿舍厕所殴打，导致小李轻伤二级。

事后，小石主动向公安机关投案自首，并赔偿小李医药损失，法院认定小石具有自首情节，可以从轻处罚，因此判处拘役四个月，缓刑六个月。

• 案例二

2023年1月，湖北荆州沙市区某中学初三学生阿成，被其他三名同学殴打被抢劫手机、现金等财物，随后变本加厉，进入阿成家中逼迫交出财物。

阿成父母知晓此事后报警，最终沙市区人民法院判决霸凌阿成的三名未成年同学，三年有期徒刑至三年三个月有期徒刑不等，并处罚金两千元。

参考资料：

[1] 2017年教育部《加强中小学校欺凌综合治理方案》

[2] 2021年教育部令第50号《未成年人学校保护规定》

[3] 2022年珀莱雅＆壹心理《校园霸凌防范指南》

[4] 2024年遇真纪事《给孩子的反校园霸凌手册》

[5] KiDscape《给父母和监护人的重要提示（中文版）》、《家长与监护人应对指南》

作者简介：皮亚杰杰，本文转载自微信公众号：心理自助社（ID：PsycheHealth），解构心理咨询技术为实用的心理自助方法或技巧，分享专业自助手册&指南。

插 图：IconScout

责任编辑：微青