如何理解心理咨询中的沉默

文：咨询师之家督导师·冰千里

很多行业外的朋友总会说，心理咨询师应该口才很好吧？每天都在指导那么多人。

我总会笑而不语。

事实上，真实的心理咨询不是上课，咨询师说的话很少很少。

在我的经历中“沉默”大量存在，甚至每个来访在每节咨询中都会沉默，只不过时间长短不一。

在咨询中后期，我与来访彼此不说话经常在10-20分钟以上，最长的几次我与来访全程沉默，只最后说了一句话“我们的时间到了”。

沉默的含义太广泛，广泛到超过了语言表达的范畴。

我们都知道，说出来的内容一般都是可控的，最让人不解的是“未表达的语言”。

其含义包括了来访者的情绪（愤怒、羞耻、焦虑、悲伤、无奈等等）。

包含了与咨询师的关系（紧张、忐忑、焦虑、不满、赌气、较劲、报复、控制、愧疚、享受等等）。

也包含了情绪与关系的混合体。

对咨询师的沉默，我的总体态度是：

第一，觉察到来访待在自己情绪中的沉默，咨询师不要打破；

第二，觉察到是你们的关系（特别是负面关系）导致的沉默，咨询师可在片刻沉默后主动打破；

第三，有一种沉默叫“心照不宣”。那一刻不需要语言，是一种深度遇见（上一章谈及的），那是世上最珍贵的沉默，任何打破都是破坏，这种沉默往往发生在咨询1年以上的关系中；

第四，来访者的任何提问，咨询师的沉默都是不明智的。特别网络咨询的首次访谈，咨询师不可过多沉默，需要在来访者沉默的时说点什么。

但我再次强调：必须排除来访者是否在自己的情绪中。

比如正在流泪或若有所思或唉声叹气或陷入回忆，只是没说话而已，这就是待在情绪中，咨询师要允许这沉默并陪伴。

而要少用“你在想什么”、“看起来你很悲伤”、“有什么想说的吗”这类话来打破沉默，因为这都是“必要的沉默”。

首次咨询更多的沉默是因为紧张，或因为咨询师的态度而焦虑，或因为自己表现不好，或因为思维混乱大脑空白不知该说啥……

我称这种沉默为“非必要的沉默”。

尽管他也可以沉默，但往往会难以独自承受这份沉默，识别标准如下：

第一种识别标准：你会感受到一种“尴尬的”或“怪怪的”、“别扭的”沉默，越久就越不自在。

第二种识别标准：这类沉默会觉得时间漫长。比如你感觉过了很久，其实才几十秒，而前面我描述的“情绪中的沉默或心照不宣的沉默”时间过得很快，觉得没多久却已经十几分钟了。

第三种识别标准：你本人的移情。很多时候是你耐受不住沉默而并非来访者，表现形式就是要迫不及待说些什么，或者紧张度超过了来访，视频中通过微表情看的很明显。

那么，对这类“非必要沉默”就需要打破，不必较劲或僵在那里。

打破沉默的态度是：

先允许沉默持续一小会儿（十几秒或几十秒），然后说些什么。

比如“你在想些什么吗？还是什么也没想？”、“说到这里你好像有些讲不下去了”、“此刻你感受到什么了吗”、“是希望我说些什么吗？”……

注意，这样的打破要温和地提醒，决不能“生硬”。

比如“你怎么不说话了”、“你是不是觉得紧张”、“你好像有些羞愧”之类，这样的打破带有一些“不耐烦”或“评判”。

这种打破沉默并非一种技术，并不是“沉默太久了我应该去打破”，而是很自然就会想到去问点什么。

问后他可能会说“哦，我什么都没想，脑子很乱”，或者会描述此刻的紧张，或者认为你没认真听他讲而这让他很生气，或者觉得自己讲得很乱担心你的评判等等。

不管怎样，此刻沉默的打破让他放松了，你分担了沉默给他带来的压力，你们又继续开始了互动。

还有种情况很常见，那就是咨询师在思考中，但来访耐受不住沉默。

看到咨询师不说话，会问，“老师你怎么不说话啊？”这时你只需实话实说就好。

比如我通常会说“刚我在想，当遇到那样一件事你会是怎样的心情？”。

把你的思考告诉对方，让对方明白，你正在感受他的感受，而这又是事实。

来访会有被懂了的触动，同时打消了对你沉默的顾虑。

然后也许他会说“对啊，那时我太无助了，连个说话的人都没有，真想死了算了……”

此刻，你们又链接上了，探索得以继续。

但如果以后，来访会经常耐受不住沉默频繁发问，你就可以去探索为何如此。

比如“我注意到每当我不说话的时候，你总会问我为什么”，这里有很多值得探究的地方，但那是以后的事，在第一次咨询尽量不去碰触这个。

记住，首次咨询宗旨是打消来访者找你做心理咨询本身的焦虑，其他都不重要。

“打破不必要的沉默”与“维护必要的沉默”就是遵守了这个宗旨。