多一事不如少一事的怕麻烦心理，会助长恶意

生活中，经常会发生，叫车之后，司机找你，或者你找司机。不开车的人，并没有经常开车的人对各种规则的试错和探索的过程。更不可能会养成以开车为生的人的认知模式。所以，当“找不到”发生的时候，乘客往往成了替罪羊。

希望通过下面展示的这个例子，帮助司机降降火，并且为行业的欣欣向荣助力。

最近，我扛着我的两只猫加上一个24寸的行李箱，准备去赶旅游大巴。穿鞋的时候，口袋里的手机震动了。我刚想接，就挂断了。通话记录显示：响铃一声。打车软件显示，开始计费：等待费。

抵达小区门口，没看到车子，我心里清楚司机已经到了。但当时也只想到打电话是最快找到彼此的方法了。

电话接通后，第一句就被喷：“我等了你10分钟了。”

试想，如果这个场景换到家庭里，当媳妇的如果把主要精力是放在家务上的，大有可能要被虐。

其实我并不介意，被计算等待费。赶旅游大巴更要紧：“您好，我没有看到你欸。能不能说一下大致方位，哪个店面门前呢？我在小区门口了。”

“就在那里啊（第一声），我没看见你啊（第一声）。我等了你10分钟了啊（第四声）。”一个人是否愿意选择好好好说话，语气词和音调的使用，也至关重要！

对方已经借机爬到了很狡猾的位置。

额……

“如果你需要我来找你，你告诉我你附近的店面是什么名字，可以吗？我在大门口，如果你愿意发动下车子，开过来的话。”

他发动了车子，还是气鼓鼓地说：“我看到你了。”

他在上阶沿的一个停车位上。

我往那边走去，载重的样子清晰可见。当他的车头在上阶沿，正对着我，我示意：“请开下来，我放好行李，咱们就出发了。”

他狂吼：“这里不能停车。你自己上来。”

我遇到过有司机师傅能在下阶沿让我上车，但是我不能拿别人的准则去衡量他。我尝试表达一份无奈：“东西很重，您可以帮我提一下，提上去。或者您开下来，我放好东西，就可以出发。”

他瞪大眼睛看着他眼中的“公主病”，风驰电掣地开走了。

为了打新车，我必须赔付5元给他。发现直到当下，他等我的时间总共是5分钟。我继续打车，居然又被他接单。我还是有点小欣喜的，我拒绝了这单，并且可以选择一个拒绝理由：司机态度问题。此处不含完美主义，也不谈论人间道义，只谈基本的尽责问题。

如果他每天风吹日晒出去做生意，都是为了按一下就可以收等候费。都是为了把麻烦留给乘客，然后可以收赔付费。那他每天上班肯定是没有幸福感和成就感的。

吃定怕麻烦心理，不就5块钱的小事嘛。形成了“把你搞成投诉无门的坏心情，我开我的车。”把阿德勒倡导的课题分离，教条化地用错了地方。

司机，很神圣的职业，每天都会和很多人的生命安全打交道。

看低了自己的，是他自个。如果有儿子，男孩会效仿自己的爸爸，喜欢坑蒙拐骗，发急财。如果有女儿，是有些小聪明，但是会有赌性，人生毫无安全感。

及时改善，诚信经营，在新时代，一定会有好光景。

父母健康的意识，是一个家庭真正的风水。

想对这位经营理念出现偏差的司机先生，提出诚信经营的建议，但愿能出现，可以改变他的理念和工作方法的人。当今时代，强调品德，不老土也不过时。

投诉不一定都是无理取闹。其实，这里面肯定包含了【一些人的善意】：我真心希望你变得更好，你变得更好，能量一个接一个传递，带动整个行业变得更好。

随着汲取心理学知识，我学会了把认知资源用在“高效能”上。再打一辆滴滴吧，后面来接我的师傅，停在了小区门口，电话沟通中，他很快就找到了我。

在那个当下，我领悟到，真诚和耐心是相适配的。而对于不真诚的人，可以心怀慈悲，不选择宽恕。

下车后，我看着他的眼睛说：“谢谢师傅的帮忙，今天遇到你，我很幸运。”

师傅的眉眼笑得那么纯粹。

日日是好日，每天懂点心理学~~~ 点击链接

壹心理实用心理学百科，超多权益！ 全年畅享2000+精选心理内容！ 365条独家心理锦囊，搞定各种问题！ 200+主题计划，创建适合自己的计划！ 

作者：3cats

责任编辑：一只梨